Como solicitar reembolso de atendimento particular junto ao seu plano de saúde

Como solicitar reembolso de atendimento particular junto ao seu plano de saúde

22 de jun. de 2026

mulher feliz realizando solicitação de reembolso

Liberdade para Escolher o Melhor Tratamento

O sistema de Livre Escolha é um dos pilares da saúde suplementar no Brasil, permitindo que o beneficiário escolha o profissional de sua preferência. Se você deseja um atendimento mais profundo e humano do que o oferecido na rede direta do seu plano, o reembolso é o seu maior aliado.

Por que o reembolso é a melhor opção?

Como explicamos em nosso artigo sobre os desafios de encontrar atendimento de qualidade nos planos de saúde, o modelo de rede credenciada muitas vezes limita o tempo do médico. O reembolso permite que você invista em uma consulta de 1 hora na Amparium e recupere o valor investido.

Passo a Passo da Solicitação de Reembolso no Plano de Saúde (Regras da ANS)

  1. Consulte seu Plano: Cada contrato possui regras e valores de reembolso específicos. Você pode consultar essa prévia no App do seu plano ou ligando na central de atendimento.

  2. O Atendimento: Você realiza sua consulta particular. Na Amparium, garantimos o tempo necessário para o seu acolhimento.

  3. Documentação Obrigatória: Para o sucesso do reembolso, você precisará da Nota Fiscal detalhada e do Relatório Médico/Laudo (com o CID ou justificativa). Nossa equipe fornece tudo isso no padrão exigido.

  4. O Pedido: Acesse o canal digital da sua operadora (App ou Site), selecione "Solicitar Reembolso" e envie as fotos/PDFs dos documentos.

  5. O Prazo Legal: De acordo com a Resolução da ANS, após a entrega da documentação completa, o plano de saúde tem até 30 dias para depositar o valor na sua conta bancária.

Dica Amparium: Se o seu plano negar o reembolso alegando que "possui rede própria", saiba que se o seu contrato tiver a cláusula de Livre Escolha, a negativa pode ser contestada junto à ANS.

Pronto para o seu primeiro passo? Não deixe que burocracias impeçam o seu cuidado. Nossa equipe está à disposição para orientar cada etapa do seu processo de reembolso.

Endereço:

Rua Turquesa, 55, Bairro Prado,
Belo Horizonte - MG

© Amparium. Todos os direitos reservados

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